ISO 9001 jest to standard systemu zarządzania jakością, opracowany poprzez Międzynarodowy Komitet Normalizacyjny i wydane w dniu 15 listopada 2008 roku. Norma ta pełna nazwa to ISO 9001:2008 - Systemy kontrolowania jakością - Wymagania. ISO 9001 ze względu na wymogi do stosowania jako ramy dla systemu administrowania jakością. Norma ten jest także używany do oceny atesty i świadectwa zgodności systemu administrowania jakością w organizacji.
Systemy Administrowania Jakością ISO 9001 są najbardziej rozpowszechnionymi na świecie, w praktyce w każdej części gospodarki. Wdrożony System Zarządzania Jakością jest świadectwem liderów branży w każdej dziedzinie. Dla organizacji wdrożenie ISO 9001 ma możliwość być użyteczny w wewnętrznych procesach, jak i być wizytówką na zewnątrz. Firmy posiadające certyfikowany System Administrowania Jakością wg standardu ISO 9001 w pewnych sytuacjach uwidaczniają to w reklamie, zachęcając klientów do zakupu u nich.  Polska posiada jednakże w tym temacie jeszcze kilka do zrobienia. Przedsiębiorcy powinni postawić na szkolenia ISO 9001, aby zapewnić skuteczne funkcjonowanie systemu.